§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem:
nekrologzycia.pl
prowadzony jest przez:
Mateusz Męczyński
DropDostawa
ul. Moniuszki 15c/6
59-400 Jawor
NIP: 6951537814
REGON: 526658778
Adres e-mail: dropdostawa98@gmail.com
§2 Przedmiot działalności
Sklep prowadzi sprzedaż personalizowanych produktów drukowanych, w szczególności:
👉 artystycznych klepsydr / nekrologów życia tworzonych na podstawie danych przekazanych przez Klienta.
Produkty mają charakter refleksyjny i dekoracyjny.
§3 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24h na dobę poprzez stronę internetową.
Warunkiem realizacji zamówienia jest:
- podanie danych personalizacyjnych
- dokonanie płatności
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie opłacenia zamówienia.
§4 Płatności
W sklepie dostępne są płatności:
✔ PayU
✔ przelew online
Płatność obsługiwana jest przez operatora PayU.
§5 Realizacja zamówienia
Czas realizacji:
2–5 dni roboczych od momentu opłacenia zamówienia i przekazania danych personalizacyjnych.
Produkt tworzony jest indywidualnie.
§6 Dostawa
Dostawa realizowana jest:
- kurierem
- paczkomatem
Koszt dostawy podany jest przy składaniu zamówienia.
§7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
To najważniejszy zapis 👇
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta:
👉 Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku produktu wykonanego na indywidualne zamówienie.
Produkty oferowane w sklepie są:
✔ personalizowane
✔ tworzone według danych przekazanych przez Klienta
Dlatego:
❌ nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu realizacji zamówienia
Wyjątek:
Zwrot lub reklamacja możliwe są wyłącznie w przypadku:
- błędu produkcyjnego
- uszkodzenia produktu
§8 Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać na:
Reklamacja powinna zawierać:
- opis problemu
- zdjęcie produktu
Rozpatrzenie następuje do 14 dni.
§9 Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówienia
- kontaktu z Klientem
Zgodnie z Polityką Prywatności.
§10 Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma:
- Kodeks Cywilny
- ustawa o prawach konsumenta